Reflexión

Durante este semestre, la materia de Comportamiento del consumidor me permitió conocer mejor todo lo que influye en las decisiones que tomamos al momento de comprar un producto o adquirir un servicio. Antes de estudiar estos temas, no sabía las razones por las que una persona elige una marca sobre otra. A través de las actividades realizadas en clase, comprendí que las compras no dependen únicamente del precio o de la necesidad de obtener algo, sino que también intervienen las emociones, los gustos personales, las experiencias y el entorno en el que se desarrolla cada consumidor.

Una de las actividades que más contribuyó a mi aprendizaje fueron los reportes de lectura, porque me ayudaron a desarrollar una mejor forma de buscar, seleccionar y comprender información. Al principio, resumir los textos e identificar sus ideas principales se me hacia complicado, pero poco a poco aprendí a prestar más atención al contenido y a resaltar los aspectos mas importantes. Esta práctica me permitió organizar mejor mis ideas,  mis conocimientos y comprender que investigar es analizar y utilizarla para explicar un tema con mis propias palabras.

De igual manera, la investigación de campo fue una experiencia importante, ya que me permitió relacionar los conocimientos vistos en clase con situaciones reales. A través de este tipo de actividades, entendí que para conocer el comportamiento de los consumidores es necesario observar, preguntar y considerar diferentes puntos de vista. También aprendí que las respuestas de las personas pueden ayudarnos a identificar preferencias, necesidades y motivos de compra que quizá no habíamos considerado al comenzar una investigación. Esto me hizo reconocer la importancia de obtener información directamente de las personas y analizarla con responsabilidad antes de llegar a una conclusión.

Otro aprendizaje que me dejó esta materia fue la importancia de mantener una buena organización durante el desarrollo de las actividades y la elaboración de las evidencias. Trabajar con los reportes, las investigaciones y el portafolio virtual me ayudó a comprender que llevar un registro ordenado de los trabajos y ser mas creativa. 

Considero que este semestre también me ayudó a fortalecer mi responsabilidad, mi capacidad de análisis y mi dedicación al momento de realizar las tareas. Hubo actividades que requirieron más dedicación, búsqueda de información y esfuerzo de mi parte, pero cada una representó una oportunidad para mejorar. Aprendí que no siempre es suficiente con cumplir una indicación, sino que también es importante comprender el propósito de cada actividad y aprovecharla para adquirir conocimientos que puedan servirme en el futuro, ya que en muchas clases la profesora mencionó que todo lo que estudiamos puede relacionarse en la vida cotidiana.

En conclusión, la materia de Comportamiento del consumidor me dejó aprendizajes que van más allá de los contenidos académicos. Ahora comprendo mejor los factores que intervienen en las decisiones de compra y reconozco la utilidad de los reportes de lectura y la investigación de campo para estudiar las necesidades de las personas. También identifiqué aspectos personales que puedo seguir mejorando, especialmente en la organización y administración de mi tiempo. Me llevo una experiencia que contribuyó a mi formación y conocer al consumidor es importante para comprender el mercado y tomar decisiones más conciente.